Politique d’expédition

Chez NAIZOR, toutes les commandes sont préparées sur demande pour garantir la fraîcheur et la qualité des produits.

DÉLAI DE TRAITEMENT
Les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables avant leur expédition. Ce délai comprend la production et le contrôle de la qualité de chaque article.

DÉLAI DE LIVRAISON
- États-Unis et Canada : 3 à 5 jours ouvrables
- Délai de livraison total estimé : 8 à 14 jours ouvrables à compter de la date d'achat

Veuillez noter : pendant les périodes de forte demande (Fêtes, promotions), les délais de traitement et de livraison peuvent être prolongés de 7 jours au maximum. Nous vous aviserons par courriel en cas de retard important.

CONFIRMATION D'EXPÉDITION ET SUIVI
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

FRAIS DE LIVRAISON
- Livraison standard : 12 $
- Livraison standard gratuite pour les commandes de 75 $ et plus
- Livraison express : 20 $
Les frais de livraison sont toujours affichés à la caisse, avant le paiement.

DOUANES ET DROITS (commandes transfrontalières)
Les commandes expédiées entre les États-Unis et le Canada peuvent être assujetties à des frais de douane ou à des droits d'importation, qui sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le total de la commande.